Краны в ванной болтались и прокручивались. Сколы в ванной. Занавески в номере плохо закреплены и почему-то разной длины. Пыльный ковролин. В номере нет чайника. Ходить за водой в кулер далеко, через 3 поворота по коридору. Питьевую воду за неделю проживания поставили 2 раза (первый при заезде, второй - после запроса).

1. Хорошая транспортная доступность - рядом с гостиницей крупные автобусные остановки и Северный вокзал 2. Гостиница в памятнике архитектуры - интерьер и экстерьер сдержанны по стилю, нет цыганского китча. 3. Нас заселили в номер раньше положенных двух часов. Спасибо! 4. Кулер на этаже. И две бутылки с водой по 0,5 в номере. Большое спасибо! 5. Жили в двухместном номере с большой кроватью. Фен в номере был. В ванной наборы шампунь-мыло-гель для душа-шапочка для душа. Есть холодильник и телевизор, но мы ими не пользовались. Шкаф с вешалками, большое зеркало в комнате напротив шкафа. Розетки в ванной, за прикроватными тумбочками и возле телевизора.

Очень удобное расположение

Постельное белоснежное, удобная кровать, убирали и меняли полотенца белоснежные.

Гостиница расположена в центре города, удобная транспортная и пешая доступность. Через дорогу находится зоопарк. Неподалёку много кафе и ресторанов, есть большой сетевой магазин. Персонал очень приветлив - девушка на ресепшн помогла поменять номер на более удобный, заказать экскурсию несмотря на позднее время обращения.

Хотелось бы иметь возможность получить счет за проживания после оплаты, а не непосредственно в момент выезда из гостиницы. Особенно если объясняешь, что документы необходимы для оплаты командировки.